В City Group появился «Центр заботы о клиентах»

В City Group появился «Центр заботы о клиентах»
07.08.2018

Компания «City Group» нацелена на долгосрочные отношения с клиентами и партнерами. Для нас важен каждый клиент, который делает выбор в пользу наших жилых комплексов, и мы делаем все, чтобы оправдать его доверие.

Именно поэтому мы приняли решение – создать Центр заботы о клиенте. Центр призван решать вопросы будущих владельцев жилья, возникающие после регистрации ДДУ до момента передачи ключей от квартиры. А именно: технические вопросы, вопросы, связанные с ремонтом квартир, вопросы по оплатам и мн. др. Руководителем Центра назначена Людмила Соколова.

Уже сейчас в ЦЗК стекаются обращения от клиентов, которые требуют пристального внимания и проработки. Сотрудники Центра решают эти вопросы быстро, оперативно подключая специалистов смежных подразделений.

Мы ценим время наших клиентов и стремимся сделать процесс общения максимально комфортным и прозрачным. 

 lyud3.jpg